Veel ondernemingen, groot en klein, hebben het in de huidige economische situatie moeilijk. Daarvoor zijn een aantal oorzaken aan te wijzen zoals een teruglopende vraag. Een andere oorzaak ligt in het feit dat veel klanten en debiteuren te laat of soms zelfs helemaal niet betalen. Uit onderzoek blijkt dat veel faillissementen het directe gevolg is van niet betalende debiteuren. Overigens blijkt ook dat ondernemingen die veel investeren in goed debiteurenbeheer hier minder last van hebben en daardoor een voorsprong hebben op hun concurrenten.

 

In de ééndaagse training debiteurenbeheer wordt aandacht besteed aan:

 

• Bedrijfskengetallen;
• Debiteurenbeleid;
• Communicatie;
• Effectief telefonisch communiceren;
• Omgaan met tegenwerpingen;
• Onderhandelen;
• Betalingsregelingen.

 

Alles gericht op de praktijk van de deelnemers. Na afloop zijn de deelnemers in staat de debiteuren op een effectieve wijze te woord te staan en de vorderingen te innen. Het resultaat is dat uw geld eerder wordt betaald en de klant tevreden is.

 

Voor wie?

De training is bedoeld voor ZZP-ers en OZP-ers en voor administratief medewerk(st)ers van kleine en middelgrote bouwbedrijven.

 

Planning training Debiteurenbeheer voorjaar 2010:

• Zoetermeer;  februari

• Deventer;  maart

• Leeuwarden;  maart

• Sittard;  maart

• Bergen op Zoom;  april

• Amsterdam/Zaandam;  april

• Enschede;  april

• Nieuwegein; april

• ´s-Hertogenbosch;  mei

• Assen;  mei

• Amersfoort;  mei

 

Indien een training wordt overtekend, zullen wij trachten om op dezelfde locatie een extra training te organiseren.